Les questions qu'on me pose en rendez-vous.

790 € HT pour un site vitrine ou la refonte d'un site existant, 2 200 € HT pour une page de vente ou un site d'hébergement avec réservation en direct. À cela s'ajoute un abonnement mensuel de 39 € ou 89 € HT. Ces prix sont fermes et affichés : vous n'avez pas à demander un devis pour savoir si c'est dans votre budget.

Parce qu'un site n'est pas un objet qu'on livre et qu'on oublie. L'abonnement couvre l'hébergement, le nom de domaine, les sauvegardes, le certificat de sécurité, les mises à jour, deux séries de modifications par an, l'alimentation de votre fiche Google et le support téléphonique. Sans lui, un site se dégrade en dix-huit mois.

Non. Les seules prestations facturées en plus sont celles que vous demandez : reportage photo 250 €, traduction en allemand ou en anglais sur devis, et modification hors des deux séries annuelles incluses à 60 € de l'heure. Tout est écrit avant signature.

Parce que le référencement local ne produit pas d'effet en trois semaines, et parce que je porte le coût du nom de domaine et de l'hébergement dès le premier jour. Douze mois, c'est la durée qu'il faut pour que le travail se voie et que vous puissiez juger sur pièces.

Vous partez avec tout. Le nom de domaine est à votre nom depuis le premier jour, le code du site vous appartient, et je vous aide à le transférer chez un autre prestataire sans frais. Un client qui reste parce qu'il est coincé n'est pas un client.

À vous, entièrement : le code, le design, les textes et les images. Je n'en conserve qu'une capture d'écran pour mon portfolio, et uniquement avec votre accord.

Il est déposé à votre nom, avec vos coordonnées, dès le premier jour. Je n'en suis que le contact technique. C'est le point sur lequel beaucoup de prestataires restent flous : chez moi, c'est écrit dans le contrat.

Comptez trois à cinq semaines pour un site vitrine, à partir du moment où la maquette est validée et où vous m'avez transmis vos contenus. Un site avec réservation demande davantage. Le délai réel dépend surtout de la vitesse à laquelle les textes et les photos me parviennent.

Oui. Le contrat étant signé chez vous, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours calendaires. Le formulaire de rétractation est annexé au devis, et les sommes versées vous sont remboursées dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Oui, et c'est le but. Une formation est comprise dans chaque prestation : à la fin, vous savez changer un horaire, ajouter une photo de chantier ou modifier un texte sans avoir besoin de m'appeler.

Non, à aucun moment. Vous modifiez votre contenu depuis une interface simple, et je reste joignable au téléphone si quelque chose vous bloque.

Votre fiche Google peut apparaître en une à trois semaines. Pour le site lui-même, comptez trois à six mois avant de voir un effet net sur les recherches locales. Méfiez-vous de quiconque vous promet la première place en un mois : personne ne peut la garantir, pas même Google.

Non, et personne ne le peut honnêtement. Ce que je garantis, c'est un site techniquement irréprochable, une fiche Google correctement alimentée et un contenu qui répond aux questions que vos clients tapent réellement. C'est ce qui fait la différence sur la durée.